1. PRINCIPIO DE INFORMACIÓN Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3(2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa detalladamente al usuario de lo siguiente:

Responsable del Tratamiento: Sity, Turismo e innovación, S.L.
NIF: [Insertar NIF/CIF aquí]
Dirección: Oficina 1.13, Parque Científico y Tecnológico de Extremadura. Avda. de la Investigación, s/n. Badajoz 06006.
Email de contacto RGPD: [Insertar email de contacto]

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos de carácter personal que se recaben directamente del usuario a través de los formularios de contacto, reservas online, suscripciones o llamadas telefónicas serán incorporados a nuestros sistemas de tratamiento con las siguientes finalidades específicas:

Gestión de Consultas y Presupuestos: Atender las solicitudes de información, dudas o presupuestos personalizados enviados por los usuarios en relación con el alquiler de nuestra camper Etrusco CV 600 DB Plus.
Gestión Contractual y Comercial: Tramitar la reserva formal del vehículo, gestionar el cobro de las tarifas (Baja, Alta o Semana Santa), validar la documentación obligatoria de los conductores (permiso de conducir, DNI/Pasaporte) y formalizar el contrato de arrendamiento.
Fidelización y Club Vivemociones: Inscribir al usuario en el "Club Vivemociones" si así lo solicita, aplicando el descuento fijo del 10% y gestionando su historial como miembro del programa.
Comunicaciones Comerciales: Siempre que contemos con el consentimiento expreso y separado del usuario, enviar boletines informativos, ofertas promocionales, guías de ruta digitales y novedades comerciales vinculadas al sector del turismo camper por medios electrónicos.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal que nos permite tratar tus datos personales varía en función de la actividad de tratamiento:

Ejecución de un contrato: El tratamiento de datos para la gestión del alquiler de la camper, la fianza, los pagos y la entrega del vehículo es estrictamente necesario para la ejecución del contrato en el que el interesado es parte.
Consentimiento del interesado: El envío de comunicaciones comerciales y la inclusión de datos en formularios de contacto no contractuales se basan en el consentimiento explícito, libre e inequívoco otorgado por el usuario al marcar las casillas correspondientes.
Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del vehículo y de nuestro negocio (control de kilometraje y custodia de vehículos en el aparcamiento gratuito proporcionado en nuestras instalaciones de Badajoz).

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Los datos de los clientes contractuales se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación mercantil, fiscal y civil aplicable (un mínimo de 6 años según el Código de Comercio para la documentación contable).
Los datos tratados en base al consentimiento (comunicaciones comerciales) se conservarán indefinidamente hasta que el usuario revoque dicho consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS
Los datos personales del usuario no serán cedidos ni vendidos a terceras empresas bajo ningún concepto, salvo en los siguientes supuestos de obligación legal o necesidad técnica:

Organismos de la Administración Pública y Autoridades Fiscales en cumplimiento de obligaciones tributarias.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en cumplimiento de la normativa vigente sobre el registro de viajeros y arrendamiento de vehículos sin conductor.
Entidades bancarias y pasarelas de pago encargadas de procesar las transacciones financieras de las reservas.
Encargados del tratamiento externos que prestan servicios técnicos, informáticos o de asesoría legal y contable a Sity, Turismo e innovación, S.L., bajo estrictos contratos de confidencialidad de datos. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. DERECHOS DEL INTERESADO
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. Para ello, deberá remitir una solicitud por escrito por los siguientes medios, adjuntando obligatoriamente una copia de su DNI o documento oficial de identidad que le acredite:

Por correo postal: Sity, Turismo e innovación, S.L., Oficina 1.13, Parque Científico y Tecnológico de Extremadura, Avda. de la Investigación, s/n, Badajoz 06006.
Por correo electrónico: [Insertar email de contacto], indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos Protección de Datos". Asimismo, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.